近年来,“互联网+中医药”健康服务蓬勃发展。作为浙江省丽水市首家互联网医院,丽水市中医院坚持“以病人为中心,提供优质高效中医服务”的理念,充分运用“互联网+”平台,推广中医辨证论治综合创新平台,致力于打通群众就医“最后一公里”。
云上处方,解决群众看病难
2019年,由丽水市卫生健康委规划、市中医院承建的丽水市中医辨证论治综合创新平台正式开通。该平台为基层医疗机构提供远程会诊、在线学习、辅助开方、中药审方、饮片调配等功能,患者还可以在线选择中药代煎及免费配送到家服务。
平台上线以来,已经在全市各级中医医院范围内实现了“云服务”全覆盖,与226家基层卫生服务中心、乡镇卫生院实现互联互通,还可以支持医保实时结算。不仅如此,通过这一平台的远程医疗服务,基层百姓在家门口的医疗机构也能与市中医院专家通过视频交流,各乡镇卫生院与市中医院之间的转诊服务越来越多了,配药流程也更加规范化。如今,偏远山区的百姓足不出户就可以拿到代煎好的中药,解决了长久以来“看病累、看病难”的问题。
目前,丽水市中医院已在该平台开具处方4万余份,惠及百姓超过3万人次,成为基层医疗卫生服务“最多跑一次”改革的成功范例。丽水市中医院今后将继续加强对县市级中医院“云药房”的规范化服务和指导,为中医药插上“云翅膀”,让老百姓得到更便捷、更专业、更贴心的中医药服务。
云端相助,携手共同战疫
2020年以来,新冠肺炎疫情在全球蔓延,丽水是有名的侨乡,41.5万华侨华人分散在世界各地。为更好地发挥中医药在疫情防控中的作用,丽水市中医院积极运用互联网平台,为海外侨胞提供及时有效的中医药服务。
该院中医专家通过“海外侨胞医疗服务直通车平台”提供4场专场服务,讲解新冠肺炎中医药防治经验、中医食疗养生保健、情志调理等内容。此外,医院与丽水市援助海外抗疫工作专班“千名医师结对百个侨团健康讲坛”携手,通过直播开展十多场中医药抗疫主题讲座。医院还开通了海外侨胞新冠肺炎咨询专用通道,组建专家团队提供24小时在线咨询解答,组织编写《华侨中医药防控新冠肺炎手册》,通过医院微信公众号及网站发布电子版并不断更新完善,为广大侨胞科学防护疫病构建坚实的屏障。
在此期间,医院还设立了“海外中医云药房”和24小时热线电话,为海外华侨提供用药咨询等服务,让近6万名海外华侨第一时间用上中药,受到了广大侨胞的一致赞誉。
(来源:中国中医药网)